Hva gjør du hvis du er utsatt for ID-tyveri eller nettsvindel?

ID-tyveri og nettsvindel rammer tusenvis av nordmenn hvert år, og vet du ikke hva du skal gjøre, kan konsekvensene bli enorme.

Du våkner til en e-post fra banken.

En kredittsjekk du aldri har godkjent.

En faktura på en vare du aldri har kjøpt.

Et lån i ditt navn du ikke har søkt om.

Da er det alvor.

ID-tyveri og nettsvindel er ikke bare ubehagelig – det kan rasere økonomien din.

Her er nøyaktig hva du skal gjøre hvis du blir utsatt.

🚨 1. Sperr kort og BankID umiddelbart

Det første du må gjøre: kontakt banken.

Be dem sperre:

– Alle kort
– Tilgang til nettbank
– BankID

Dette hindrer videre misbruk mens du får oversikt.

🧾 2. Samle bevis – alt du kan finne

Ta vare på:

– E-poster
– SMS-er
– Skjermbilder
– Bankutskrifter
– Inkassokrav
– Utskrift fra Altinn, nettbank, og lignende

Du trenger dette for å dokumentere at du er svindlet.

👮 3. Anmeld forholdet til politiet

Gå til politiet og meld fra.

Du kan gjøre det på nett eller fysisk.

Forklar hva som har skjedd, og legg ved all dokumentasjon.

Få et saksnummer – du trenger det videre.

📞 4. Kontakt kredittopplysningsbyråene

Be om:

– Full oversikt over alle kredittsjekker
– Sperre for nye kredittsjekker i ditt navn

De tre største aktørene i Norge er:

– Experian
– Bisnode (nå Dun & Bradstreet)
– Evry

Dette hindrer nye lån i ditt navn.

🧠 5. Meld fra til NAV og Skatteetaten om det er relevant

Hvis du mistenker at noen har fått tilgang til:

– Skatteopplysninger
– Trygdeytelser
– Dine data i Altinn

Meld fra til NAV og Skatteetaten.

De kan legge inn sperrer eller merke kontoen din for ekstra sikkerhet.

📧 6. Bytt passord på alle tjenester

Start med:

– E-post
– Nettbank
– Sosiale medier
– Netthandel (Zalando, Amazon etc.)

Bruk unike passord.

Gjerne med passordgenerator og 2-faktor-autentisering.

📬 7. Sjekk om adressen din er endret

Svindlere kan endre folkeregistrert adresse for å få kontroll på post og dokumenter.

Logg inn på Skatteetaten.no og se hva som står registrert.

Sjekk også med Posten og Altinn.

📦 8. Overvåk kontoen din tett i tiden fremover

Logg inn hver dag.

Se etter ukjente transaksjoner, nye avtalegiroer, kredittkortbetalinger eller kjøp du ikke kjenner igjen.

Jo tidligere du oppdager noe – jo større sjanse for å stoppe det.

🆘 9. Be om hjelp hvis du føler deg overveldet

Du står ikke alene.

Det finnes hjelp:

– Kontakt banken – de har egne svindelteams
– Snakk med Forbrukerrådet
– Ring ID-tyveri-telefonen (eks. 800 30 777) hvis aktiv i 2025
– Be en pårørende hjelpe deg gjennom prosessen

💡 Forebygging er fortsatt det viktigste

Når skaden har skjedd, må du reagere raskt.

Men det viktigste er å unngå at det skjer i utgangspunktet.

→ Les hvordan du sikrer BankID mot misbruk her

→ Skaff et kredittkort med gode sikkerhetsfunksjoner

→ Sammenlign trygge långivere her

📚 Andre aktuelle artikler:

– Hvordan handle trygt på nett i 2025 – Unngå svindel og falske nettbutikker
– De vanligste svindelmetodene på nett – og hvordan du beskytter deg
– Slik sikrer du kort, konto og BankID mot misbruk
– De beste verktøyene for trygg netthandel og økonomisk sikkerhet